◎期中作業【二個行銷案例】

整合行銷成功案例一.防曬油
整合行銷傳播是一個思考過程,美國癌症協會對看似簡單之傳播挑戰:使用這個產品可以救你一命!聳動的銷售標語,而整合行銷傳播應該有效,畢竟我們的所作所為是在正確的時間、對正確的人、做正確的事,這樣何來的失誤呢? ACS是美國頂尖的公益團體之一,為致力於研究跟教育協助人們和癌症搏鬥 並以控制癌症的發展聞名.ACS其一傳播方式將資訊傳達給各樣公眾人物,其二沒執行過付費廣告於是指定一家整合廣告行銷傳播公司發展了一套整合策略
在美國罹癌人數相當驚人,每年有800,000人罹病,且每年有88,00人因皮膚癌死亡,已相當於一傳染病感染率之可怕,而防曬油是他們致力推動之策略,大力宣傳「在曬太陽前,塗抹防晒係數15或以上得防曬油,有助於避免皮膚癌」,使用防晒係數15防曬油給你終生機會等廣告標語,但對於 12~18歲受訪者他們認為他們不會因此而死亡,所以另一行銷利益就得推出:「古銅色肌膚讓你(妳)對異性更具吸引力」.
而傾聽消費者需要與想法(Consumer)是重要的,而ACS踏出整合行銷邁向成功的第一步Consumer,所以他們將防曬油針對每一特定族群購買動機分成五大類
第一群:為帶來更高利潤的人設計ex.零售商、藥妝店、經紀人……。
第二群:幫顧客避免得到皮膚癌ex.開業醫師、皮膚科醫師、藥劑師……。
第三群:讓顧客安全無虞的享受陽光洗禮ex.救生員、網球教、練體育老師……。
第四群:父母親,動機:讓寶貝安全無虞的享受陽光。
第五群:12~18歲叛逆期青春少男少女,陽光下曬的更安全,讓你(妳)的肌膚讓異性
看起來更加動人。
看了該成功行銷案例之後,我試著回想當我到藥妝店購買化妝品,該項產品若只針對單一族群設計,沒符合我的商品,而該項產品又無及時性彰顯效果(可有可無)因為它並不會即時傷害生命,不是嗎?,對大多姓消費者索性調頭或選擇他牌,所以一個成功的整合行銷,傾聽消費者需要與想法是必然且重要的。


整合行銷成功案例二.牛奶盒廠商工業行銷
當面臨重大困境此時化困境成為事業成功的契機將是最有效之ㄧ途,而國際紙業公司和其他牛奶紙盒公司製造商所面臨的問題將是我們探討成功案例之一。紙業公司以化學方式從木材中萃取纖維,將纖維重新加工製造為從新聞用紙到精緻包裝紙板等具附加價值的產品,而企業是否能將產品銷售給予高價位的最終用途市場,將決定其獲利多寡的唯一因素.
當酪農業挨家挨戶運送牛奶的時代雖節省包裝方式,但紙盒去能使酪農業免去回收、清洗和殺菌的程序.而酪農業也可在紙盒上印上促銷自己的品牌跟促銷其他產品,紙盒也就順理成章取而代之包裝方式,但「請改送一加侖平裝牛奶給我們」卻也改變紙盒包裝的命運,因為塑膠品容量大且不會像紙盒偶有滲漏毛病,喝不完也較易收藏,且可透視牛奶剩餘量,也不會因小朋友一個不小心而打翻弄壞了家庭主婦的心情.國際紙業是該正視這面對這重大的衝擊.
解決事業困境:
第一步:成立一個任務小組,去認清問題點的所在.
人員包括各相關部門主管當然也有廣告代理商公關公司行銷實務專業人士參予.
第二步:施力點的確認
酪農業→超級市場→消費者,ex.讓消費者相信在某方面牛奶紙盒包裝會比塑膠瓶來的好.80/20現象,超過80%一群核心消費者為24~44歲媽媽,因為她們深信牛奶對小孩有益處.
第三步:確認並徹底分析目標消費者
購買者?為什麼買?
1.Consumer需要與想法
2.Cost成本
3.Convenience方便性
4.Communication溝通(分析紙盒塑膠瓶之優劣)
重要發現:
◎IP研發兩包半加侖結合包裝一加侖價,訴求喝完半加侖紙盒可丟棄不佔冰箱空間,而且另一包未開封的鮮奶保鮮度在.
◎1940年代科學家觀察到牛奶如果長期曝曬在陽光下,會影響品質跟味道,而鮮奶平均置放在冷凍櫃24小時曝曬在燈光下,而紙盒則可阻擋94%有害光線穿透.

IP(國際紙業)成功的行銷策略『找出解決問題的核心,而非以發展廣告計劃為起點』成功的當面臨重大困境時化困境成為事業成功的契機,透過行銷展示會、各個促銷方案、印刷媒體報導,讓消費者有知的權利,紙盒接受度由41%提升到65%而現今紙盒裝鮮奶也改良不少,瓶口出處設計旋轉式瓶蓋,不用擔心未喝完不易保存或打翻,而知識提升的現今社會裡養身跟環保已是當今重要話題。